Тур, М. Н. Управление лояльностью потребителя продукции производственно-технического назначения / М. Н. Тур ; науч. рук. И. В. Торская // НИРС МСФ-2014 : сборник научных трудов (по материалам студенческих научно-технических конференций машиностроительного факультета) / ред. колл.: А. М. Авсиевич, А. В. Гулай, С. И. Адаменкова. – Минск : БНТУ, 2014. – С. 138 - 139.