Серенков, П. С. Разработка концепции системы поддержки принятия решений в рамках системы менеджмента качества / П. С. Серенков, Д. А. Кручко // Наука - образованию, производству, экономике : материалы Девятой международной научно-технической конференции : в 4 т. / Белорусский национальный технический университет ; редкол.: Б. М. Хрусталев, Ф. А. Романюк, А. С. Калиниченко. – Минск : БНТУ, 2011. – Т. 4. – С. 387.