| dc.contributor.advisor | Малайчук, О. А. | ru |
| dc.contributor.author | Рудинский, М. С. | ru |
| dc.coverage.spatial | Минск | ru |
| dc.date.accessioned | 2022-06-22T11:30:24Z | |
| dc.date.available | 2022-06-22T11:30:24Z | |
| dc.date.issued | 2022 | |
| dc.identifier.citation | Рудинский, М. С. Customer experience: грамотное управление клиентским опытом / М. С. Рудинский ; науч. рук. О. А. Малайчук // Экономика и маркетинг в промышленности [Электронный ресурс] : материалы студенческой научно-технической конференции, проводимой в рамках международного молодежного форума «Креатив и инновации' 2022», 19-26 апреля 2022 г. / редкол.: А. В. Данильченко [и др.]. – Минск : БНТУ, 2022. – С. 107-109. | ru |
| dc.identifier.uri | https://rep.bntu.by/handle/data/112898 | |
| dc.description.abstract | В данной научной работе раскрывается понятие клиентского опыта, его особенности и методы, а также приводятся правила грамотного проектирования клиентского опыта. | ru |
| dc.language.iso | ru | ru |
| dc.publisher | БНТУ | ru |
| dc.title | Customer experience: грамотное управление клиентским опытом | ru |
| dc.type | Working Paper | ru |
| local.description.annotation | This scientific article reveals the concept of Customer Experience, its features, methods, as well as the rules for competent design of customer experience. | ru |
