Стрелкова, И. Б. Модели анализа удовлетворенности слушателей учебным процессом в системе повышения квалификации и переподготовки / И. Б. Стрелкова, В. В. Сидорик // Наука – образованию, производству, экономике : материалы 12-й Международной научно-технической конференции. Т. 4. - Минск : БНТУ, 2014. - С. 268.