Серенков, П. С. Методика эксперимента по определению характеристик смещения экспертных оценок качества процессов системы менеджмента качества / П. С. Серенков, В. М. Романчак, О. И. Телебук // Наука – образованию, производству, экономике : материалы 12-й Международной научно-технической конференции. Т. 4. - Минск : БНТУ, 2014. - С. 419-420.