Никитюк, Е. Е. Система анкетирования потребителей образовательных услуг в Республиканском институте инновационных технологий (РИИТ) / Е. Е. Никитюк // Наука – образованию, производству, экономике : материалы 11-й Международной научно-технической конференции. Т. 4. - Минск : БНТУ, 2013. - С. 258.