Крук, Ю. С. Стационарное распределение сетей массового обслуживания с неактивными заявками и многорежимными стратегиями обслуживания / Ю. С. Крук, Ю. Е. Дудовская // Наука – образованию, производству, экономике : материалы 14-й Международной научно-технической конференции. - Минск : БНТУ, 2016. - Т. 1. - С. 290.