CRM-система в процессе организации бизнеса
Bibliographic entry
Чернявский, В. И. CRM-система в процессе организации бизнеса / В. И. Чернявский // Информационные технологии в образовании, науке и производстве : V Международная научно-техническая интернет-конференция, 18-19 ноября 2017 г. Секция Информационные технологии в производстве и научных исследованиях [Электронный ресурс]. - [Б. и.], 2017.
Abstract
Проведен анализ, исследование, а также разработка CRM-систем для малого и среднего бизнеса. Рассмотрены виды CRM-систем, выявлены их достоинства и недостатки. Полученные результаты могут быть использованы для выбора наиболее подходящих CRM-систем для различных организаций Республики Беларусь.