Борисенко, О. Ю. Особенности документирования запросов граждан в режиме «одного окна» в медицинских учреждениях / О. Ю. Борисенко, А. А. Косарева // Экономика и инжиниринг: от теории к практике : сборник материалов XVI Международной научно-практической конференции, 28 мая 2020 г. [Электронный ресурс] / Белорусский национальный технический университет ; редкол.: С. Ю. Солодовников (пред. редкол.) [и др.]. – Минск : БНТУ, 2020. – С. 77-78.