Макухин, Д. И. Psychological features of communication with customers = Психологические особенности общения с клиентами / Д. И. Макухин ; науч. рук. Н. С. Мойсеёнок // НИРС-76 [Электронный ресурс] : материалы научно-практической конференции студентов и курсантов, Минск, 23 апреля 2020 г. / Белорусский национальный технический университет ; редкол.: Е. С. Голубцова (отв. ред.), О. В. Веремейчик, Г. М. Бровка. – Минск : БНТУ, 2020. – С. 428-431.